企业产品标准的编写探讨

企业产品标准的编写探讨

随着社会的发展和不断进步，科技的高速发展，企业产品不断的更新换代，企业产品标准数迅猛提高，对标准的管理也随之不断变化，从行政管理、标准备案管理、专家评审到现在的企业自我声明，越来越增加了企业标准工作的自主权。但由于多数企业对企业标准重视不够，缺少从事标准工作的专业人员，从事标准工作的人员对标准知识掌握不足等原因，造成企业产品标准质量问题不断出现。

一、存在主要的问题

一是在编写企业标准时不查询是否有现行国家标准、行业标准，忽视各标准之间的关系，造成企业标准技术要求低于国家标准、行业标准。

二是对引用标准概念模糊，不知道引用标准要求也是产品必须达到的，有的引用标准甚至是过期的标准。

三是对标准中的技术指标理解不透，标准中的技术指标要求并不是产品能达到的最高技术指标，还要考虑到产品的合格率，技术指标太高，产品合格率低，制造成本提高。指标太低，产品性能达不到用户要求。因此在制定技术指标时，既要考虑产品的性能，也要考虑产品的制造成本，制定出合理的技术指标，对企业的经济效益起到关键作用。

四是表达不准确，对标准中规范性要求和资料性要素分辨不清，要求型条款、推荐型条款、陈述型条款表达中使用的助动词不当，使用的汉语句式不规范等问题经常出现。

二、解决问题的建议

一是提高企业重视程度。目前企业重视产品质量，忽视企业标准的现象仍然非常普遍，企业产品标准是产品质量的基础。有一个好的产品标准，才能制造出一个好的产品。一流企业卖标准，二流企业卖产品，可见产品标准对企业来说在行业中的重要性。

二是保持标准从业人员的相对稳定。大部分企业从事标准工作的人员是在技术部门的兼职人员，企业根据工作需要经常变动，标准化工作是一个技术性较强的工作，从业人员的变动会对工作产生一定的影响。

三是加强对从业人员的培训。目前企业从事标准化工作的人员大部分是兼职人员，没有经过专业知识的培训，标准化知识缺乏，不知道如何编写企业标准，因此对企业标准化从业人员进行定期培训，是提高企业产品标准编写质量的基础。

四是积极引入第三方服务机制。

针对企业标准化人员缺乏，标准化管理不到位，标准信息不及时等问题，引入第三方服务机构，对企业进行标准化服务非常必要。一方面加强企业标准化管理，及时了解标准信息，及时更新企业使用的各类标准，避免使用过期标准给企业造成不必要的经济损失，一方面有专业的标准化从业人员与企业技术人员共同合作，制定企业标准，有助于企业标准制定水平的提高。五是加强监督检查指导。对企业制定的企业标准在公布之前，市场监督管理局标准化管理部门组织相关技术人员进行网上审核，发现问题及时反馈给企业，由企业修改后再进行发布。

提高企业标准化工作水平是一项系统工程，企业产品标准编写是其中的重要部分，需要全社会的共同重视，尤其是从事标准化工作的人员共同努力，标准化工作水平才能进一步提高。

（作者：吕绍泽，抚顺市技术创新研究院，特此声明致谢）