企业产品标准的编写探讨
企业产品标准的编写探讨
随着社会的发展和不断进步,科技的高速发展,企业产品不断的更新换代,企业产品标准数迅猛提高,对标准的管理也随之不断变化,从行政管理、标准备案管理、专家评审到现在的企业自我声明,越来越增加了企业标准工作的自主权。但由于多数企业对企业标准重视不够,缺少从事标准工作的专业人员,从事标准工作的人员对标准知识掌握不足等原因,造成企业产品标准质量问题不断出现。
一、存在主要的问题
一是在编写企业标准时不查询是否有现行国家标准、行业标准,忽视各标准之间的关系,造成企业标准技术要求低于国家标准、行业标准。
二是对引用标准概念模糊,不知道引用标准要求也是产品必须达到的,有的引用标准甚至是过期的标准。
三是对标准中的技术指标理解不透,标准中的技术指标要求并不是产品能达到的最高技术指标,还要考虑到产品的合格率,技术指标太高,产品合格率低,制造成本提高。指标太低,产品性能达不到用户要求。因此在制定技术指标时,既要考虑产品的性能,也要考虑产品的制造成本,制定出合理的技术指标,对企业的经济效益起到关键作用。
四是表达不准确,对标准中规范性要求和资料性要素分辨不清,要求型条款、推荐型条款、陈述型条款表达中使用的助动词不当,使用的汉语句式不规范等问题经常出现。
二、解决问题的建议
一是提高企业重视程度。目前企业重视产品质量,忽视企业标准的现象仍然非常普遍,企业产品标准是产品质量的基础。有一个好的产品标准,才能制造出一个好的产品。一流企业卖标准,二流企业卖产品,可见产品标准对企业来说在行业中的重要性。
二是保持标准从业人员的相对稳定。大部分企业从事标准工作的人员是在技术部门的兼职人员,企业根据工作需要经常变动,标准化工作是一个技术性较强的工作,从业人员的变动会对工作产生一定的影响。
三是加强对从业人员的培训。目前企业从事标准化工作的人员大部分是兼职人员,没有经过专业知识的培训,标准化知识缺乏,不知道如何编写企业标准,因此对企业标准化从业人员进行定期培训,是提高企业产品标准编写质量的基础。
四是积极引入第三方服务机制。
针对企业标准化人员缺乏,标准化管理不到位,标准信息不及时等问题,引入第三方服务机构,对企业进行标准化服务非常必要。一方面加强企业标准化管理,及时了解标准信息,及时更新企业使用的各类标准,避免使用过期标准给企业造成不必要的经济损失,一方面有专业的标准化从业人员与企业技术人员共同合作,制定企业标准,有助于企业标准制定水平的提高。五是加强监督检查指导。对企业制定的企业标准在公布之前,市场监督管理局标准化管理部门组织相关技术人员进行网上审核,发现问题及时反馈给企业,由企业修改后再进行发布。
提高企业标准化工作水平是一项系统工程,企业产品标准编写是其中的重要部分,需要全社会的共同重视,尤其是从事标准化工作的人员共同努力,标准化工作水平才能进一步提高。
(作者:吕绍泽,抚顺市技术创新研究院,特此声明致谢)